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Rejoignez la marque digitale nouvelle génération

HappyCulture invente la marque 100% digitale pour accélérer vos performances

Basée sur un modèle qui s’adapte aux services et aux exploitations de chaque hôtel et qui permet à chaque hôtel de conserver sa personnalité, la marque digitale HappyCulture est pensée pour l’hôtellerie indépendante. L’expérience client HappyCulture est plébiscitée par les clients (Service : 9/10).
En rejoignant la collection, l’exploitant accède à l’efficacité des grandes chaînes au service d’une hôtellerie indépendante avec une solution conçue par des hôteliers pour des hôteliers

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Digitalisation d’hôtel en une semaine

 

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Le digital au service de l’expérience client
Happyculture digitalise le parcours clients de la réservation à la facturation via une web app. Les clients gèrent leur réservation en autonomie. Les équipes ont du temps, pour les clients qui le souhaitent et développent avec eux des relations créatrices de valeurs.
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Le digital pour booster son chiffre d’affaires
La plateforme Happyculture connecte les hôtels à l’ensemble des distributeurs online. Le Revenue Management peut être géré de son téléphone mobile et un outil de Business Intelligence permet d’accéder à des rapports avancés.
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Des outils de gestion 100% Cloud ou chaque opération se fait en moins d’une minute
La plateforme inclut tous les outils de gestion (PMS, RMS, CRM …). Gérer un groupe, faire une fiche de fonction séminaire, gérer une réservation … un maximum de tâches sont automatisées, celles qui restent sont optimisées.

Une marque au service de la performance des hôtels

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Formation

Les équipes accèdent à un programme de formation en ligne pour améliorer leur relationnel client ou leur maîtrise des outils du quotidien.

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Commercialisation

Rejoindre HappyCulture c’est référencer son hôtel auprès d’une base de plus de 1 million de clients directs, 350 comptes corporate, GDS et 300 comptes groupes.

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Distribution en 1 clic

En 1 clic, la plateforme permet de changer un prix de vente, gérer la distribution online, ou encore auditer la visibilité d’un hôtel.

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Ouvrir sa porte avec son smartphone

Le client peut ouvrir sa porte directement de son téléphone via un QR code. 100% contact less !

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Gérez son hôtel de son smartphone

Prix des concurrents, changement de prix, pick, nombre de chambres déjà nettoyées ou bloquées … l’hôtel peut se gérer même en mobilité.

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Formation

Les équipes accèdent à un programme de formation en ligne pour améliorer leur relationnel client ou leur maîtrise des outils du quotidien.

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Commercialisation

Rejoindre HappyCulture c’est référencer son hôtel auprès d’une base de plus de 1 million de clients directs, 350 comptes corporate, GDS et 300 comptes groupes.

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Distribution en 1 clic

En 1 clic, la plateforme permet de changer un prix de vente, gérer la distribution online, ou encore auditer la visibilité d’un hôtel.

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Ouvrir sa porte avec son smartphone

Le client peut ouvrir sa porte directement de son téléphone via un QR code. 100% contact less !

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Gérez son hôtel de son smartphone

Prix des concurrents, changement de prix, pick, nombre de chambres déjà nettoyées ou bloquées … l’hôtel peut se gérer même en mobilité.

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Formation

Les équipes accèdent à un programme de formation en ligne pour améliorer leur relationnel client ou leur maîtrise des outils du quotidien.

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Commercialisation

Rejoindre HappyCulture c’est référencer son hôtel auprès d’une base de plus de 1 million de clients directs, 350 comptes corporate, GDS et 300 comptes groupes.

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Distribution en 1 clic

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Prix des concurrents, changement de prix, pick, nombre de chambres déjà nettoyées ou bloquées … l’hôtel peut se gérer même en mobilité.

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Formation

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Prix des concurrents, changement de prix, pick, nombre de chambres déjà nettoyées ou bloquées … l’hôtel peut se gérer même en mobilité.

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Commercialisation

Rejoindre HappyCulture c’est référencer son hôtel auprès d’une base de plus de 1 million de clients directs, 350 comptes corporate, GDS et 300 comptes groupes.

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Prix des concurrents, changement de prix, pick, nombre de chambres déjà nettoyées ou bloquées … l’hôtel peut se gérer même en mobilité.

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50
par chambre par mois*
tout inclus
9
sur 10 en service
60 %
Taux d’utilisation du portail client
35
hôtels en France

L’écosystème HappyCulture permet aux hôteliers d’automatiser facilement leurs opérations, d’améliorer l’expérience client et de mieux piloter leur activité. Accessible à tous, HappyCulture met l’efficacité d’une chaine au service d’une hôtellerie libérée, innovante et indépendante.

Skander Gasmi, responsable de la transformation numérique
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RESPONSABLE DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
Skander Gasmi
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Directeur des Opérations
Antoine Foujols

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